Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Giocare troppo può causare dipendenza patologica. Consulta le probabilità di vincita.
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Quali sono i requisiti tecnici minimi per poter giocare al casino'?
  • Accesso a Internet
  • Browser compatibile con standard HTML4 con javascript (Explorer,Firefox,Safari etc etc)
  • Adobe Flash player 11 o versione superiore. 
Come faccio per iniziare a giocare al Casinò o al Casinò live?

Se non sei ancora registrato, apri un conto di gioco accedendo alla sezione "Registrati" in Home Page. Effettua il login con i codici di accesso creati e vai alla sezione "CASINÒ" o "CASINÒlive". 

Posso giocare al Casinò LIVE dal mio dispositivo mobile?

Sì, i giochi del Casinò Live sono disponibili soltanto sul dispositivo Mobile TABLET (giocabili soltanto da lobby HTML5 collegandosi al sito betflag.it dal proprio tablete e accedendo alla sezione 'Casinò Live').

Ricordiamo che i requisiti di compatibilità dei dispositivi tablet per giocare al Casinò Live da mobile sono i seguenti:

- dispositivi Android: schermo 7" o superiore con risoluzione minima 1280x800 o superiore, con OS Android 5.1 o superiore e browser Chrome 45.0.2 o superiore.

- dispositivi iOS: schermo 8" o superiore con risoluzione minima 1024x768 o superiore, iOS 9 o superiore e browser Safari.

Connessione minima richiesta: Wi-Fi su ADSL 7 Mega. Connessioni via 3G/HSDPA/4G non sono consigliate per i giochi Live (con croupier dal vivo) in quanto a causa dell'instabilità del segnale i tempi di risposta e la fluidità dello streaming non sono garantiti. 
 

Le APP mobile sono disponibili soltanto per i Giochi del Casinò  (non live). Clicca qui per scaricare le APP CASINO' (no live). 

È legale e sicuro il Casinò Betflag?

Si, il Casinò BetFlag è legale e sicuro perché utilizza una piattaforma di gioco certificata da AAMS. 

Posso giocare a qualunque orario?

Certo, puoi giocare tutti i giorni, 24 ore su 24, anche in modalità  live

Quali giochi CASINO' posso trovare?

Nel Casinò BetFlag puoi trovare giochi da tavolo come il Poker, il Blackjack e la Roulette con le loro molteplici varianti, i VideoPoker e tanti altri giochi. Accedi alla sezione "CASINO'" e scegli il tavolo che preferisci. 

Cos'è il Casinò live?

BetFlag ti offre la possibilità di giocare in diretta streaming direttamente dal tuo PC con croupier o dealer professionisti che estraggono le carte o lanciano la pallina della roulette in tempo reale. Le estrazioni, quindi, avvengono in tempo reale e vengono riprese e mostrate sul sito così da poter controllare con i tuoi occhi le mosse del dealer. 

Che giochi ci sono nel Casinò live?

Nel Casinò live puoi giocare in tempo reale ai tavoli di BlackJack e Roulette. 

Dove trovo le regole dei giochi Casinò?

Trovi le regole di ciascun gioco Casinò nella sezione INFO>CASIN0' oppure direttamente nella sezione del gioco Casinò scelto alla voce "Regole di Gioco" posta sul tavolo da gioco. 

Dove trovo le regole dei giochi Casinò live?

Trovi le regole di ciascun gioco Casinò  live nella sezione INFO>CASIN0'  LIVE oppure direttamente nella sezione del gioco CASINÒlive scelto cliccando sull'icona "?" posta sul tavolo da gioco. 

Posso ritirare una puntata già piazzata nel Casinò?

Nei giochi Casinò Puoi farlo soltanto se la partita non è ancora iniziata, ovvero se non hai cliccato il pulsante "distribuisci" e quindi il sistema non ha distribuito le carte. 

Posso ritirare una puntata già piazzata nel Casinò live?

Nel Casinò  Live una volta piazzati i soldi hai pochi secondi a disposizione per ritirare la puntata. 

Come posso trasferire i soldi sul tavolo del Casinò?

Accedi alla sezione Casinò, apri il gioco che ti interessa e decidi l'importo che vuoi portare sul tavolo di gioco.

Come posso trasferire i soldi sul tavolo del Casinò live?

Accedi alla sezione Casinò  Live, apri il gioco che ti interessa e decidi l'importo che vuoi portare sul tavolo di gioco. 

Quanto posso trasferire sul tavolo del Casinò e del Casinò live?

Il limite legale di denaro che puoi trasferire per partecipazione (per ogni singola sessione di gioco) non può essere superiore ai 1.000,00 €. 

Che succede se interrompo il gioco con una mano in corso nei giochi Casinò?

Quando giochi ad un gioco  Casinò e interrompi la sessione di gioco, l'ammontare del saldo di gioco corrente verrà accreditato sul tuo Conto di Gioco, mentre la puntata in corso verrà "Preservata". Per completare la giocata potrai in qualsiasi momento (senza nessun limite in termini di tempo) accedere al medesimo gioco dove troverai la stessa schermata, con la stessa puntata e le stesse carte che avevi prima di interrompere il gioco. 

Che succede se interrompo il gioco con una mano in corso nei giochi Casinò live?

Nel Casinò  live una volta avviato il gioco e interrotta la sessione in corso il sistema giocherà la tua puntata con delle azioni prestabilite. In caso di vincita, l'importo vinto sarà accreditato sul tuo Conto di Gioco; viceversa, perderai la somma puntata. 

Posso giocare in modalità DEMO con denaro virtuale ?

Sì, soltanto nei giochi  CASINÒ. Occorre soltanto che tu sia registrato per poter giocare in modalità demo. Questa modalità ti permette di giocare una vera e propria partita con denaro virtuale e quando sarai pronto e sicuro di aver capito le regole del gioco puoi iniziare a giocare con soldi reali. 

Dove posso selezionare la modalità DEMO?

Dopo aver scelto il gioco Casinò di tuo interesse avrai la possibilità di scegliere come giocare: modalità DEMO o soldi REALI. 

Come funziona il sistema che genera il risultato della partita nei giochi Casinò?

Il risultato della partita è determinato da un Generatore di Numeri Casuali (RNG) certificato da AAMS. Nei giochi di carte il computer mescola il mazzo prima dell'inizio di ogni mano. 

Come sono accreditate le vincite?

Le tue vincite saranno accreditate direttamente sul tuo conto di gioco appena chiusa la sessione di gioco. Accedi alla sezione "I miei movimenti">"Il mio Casinò" della tua area personale e visualizza l'importo e lo stato della tua giocata, il codice del diritto di partecipazione comprensivo del codice della sessione di gioco e l'eventuale accredito della vincita conseguita. 

Quanto tempo devo aspettare prima di ricevere le mie vincite?

Le vincite vengono accreditate direttamente sul tuo conto di gioco entro pochi secondi al termine di ogni sessione di gioco. 

Cosa si intende per sessione di gioco?

Per sessione di gioco si intende il processo che inizia con il trasferimento dei soldi dal conto di gioco al tavolo scelto fino alla chiusura del gioco, quindi al trasferimento della posta finale del gioco al conto personale. 

Cosa succede in caso di malfunzionamento del gioco?

In caso di malfunzionamento del gioco dovuto alla piattaforma dopo una puntata, la stessa verrà rimborsata all'inizio della partita successiva, se invece il malfunzionamento interrompe il gioco, la partita in corso sarà rimborsata non appena i sistemi saranno ripristinati. 

Cosa succede in caso di malfunzionamento non dipendente dalla Piattaforma di gioco?

In caso di malfunzionamenti o interruzione irregolare del gioco per problemi indipendenti dalla piattaforma di gioco, il sistema è in grado di ripristinare lo "status" del gioco nel momento in cui si è verificata l'anomalia se il gioco prevede una azione/scelta da parte del giocatore, mentre mostrerà l'esito della giocata se questa è stata conclusa. Nel caso di free-spins, il giocatore non dovendo effettuare alcuna azione/scelta, in caso di malfunzionamento, verrà direttamente accredita l'eventuale vincita anche in virtù del fatto che all'atto dell'assegnazione dei free-spin l'esito delle puntate è già predeterminato.

Non trovo la mia domanda, a chi mi posso rivolgere per ricevere assistenza?

Se non hai trovato la tua domanda, puoi consultare le regole di gioco alla voce "CASINÒ" o "CASINÒ  live" sul nostro sito oppure contatta la nostra Assistenza.

Non riesco a giocare al Casinò con il browser Internet Explorer 10. Cosa devo fare?

Quando riscontri questo tipo di problemi con il Casinò e utilizzi Internet Explorer 10, clicca su "Strumenti" nella barra dei Menu, poi "Impostazioni Visualizzazione Compatibilità" e flagga la voce "Visualizza tutti I Siti Web In Visualizzazione Compatibilità". Per visualizzare la barra dei Menu occorre utilizzare il pulsante della tastiera ALT oppure cliccare con il tasto destro del mouse nella parte alta del browser e selezionare "Barra dei Menu".

Quante posizioni posso occupare contemporaneamente sullo stesso tavolo nel Blackjack Live ?

Il singolo giocatore può occupare al massimo 3 posizioni contemporaneamente sullo stesso tavolo nel Blackjack Live.