Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Giocare troppo può causare dipendenza patologica. Consulta le probabilità di vincita.
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Scopo:

L’Informativa si applica ai nostri siti web, prodotti o servizi a cui essa fa riferimento.

Lo scopo della presente Informativa è quello di informarti su:

a) quali informazioni raccogliamo;

b) come le utilizziamo;

c) come le condividiamo;

d) i tuoi diritti,  

e altre informazioni utili correlate alla sicurezza e riservatezza dei tuoi dati personali.

 

Introduzione:

 

I dati forniti a BetFlag S.p.A. (di seguito "Titolare del Trattamento dei Dati" o anche BetFlag) nelle pagine del sito web raggiungibile all'indirizzo (URL) www.betflag.it e m.betflag.it (di seguito "siti")  o ai numeri 800.900.333  e 02-91645111 al momento della registrazione e successivamente nell'utilizzo di altri siti e servizi forniti dal Titolare del Trattamento dei Dati, saranno trattati in accordo con quanto indicato nel Regolamento UE 2016/679 ( GDPR) sul trattamento dei dati e sue successive modifiche.


A) Finalità del trattamento 

 

Finalità 1. Dare riscontro alle richieste degli interessati, dare esecuzione ad obblighi contrattuali e precontrattuali ed obblighi di legge.

 

1a.

I tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento dei Dati nell'osservanza delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) sul trattamento dei dati, esclusivamente per le finalità connesse allo svolgimento dell'attività di gioco, alla fornitura dei servizi offerti sui siti e all'evasione degli ordini di prodotti pubblicizzati sui siti stessi. Il trattamento dei dati si rende quindi necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali assunti nei tuoi confronti da BetFlag, per l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per l'esercizio dei propri diritti in sede giudiziaria.

Più in dettaglio, tali finalità ricomprendono: 

 

a) la verifica della tua identità;

b) l'erogazione dei giochi e dei servizi richiesti nonché la fornitura dei prodotti ordinati;

c) la manutenzione e assistenza tecnica relativa ai giochi e ai servizi;

d) la elaborazione delle informazioni di pagamento;

e) la gestione di eventuali reclami e/o contenziosi;

f)  per gli obblighi giuridici in materia di gioco responsabile, antiriciclaggio, prevenzione della frodi/illeciti e garanzia dell'integrità degli eventi sportivi;

g) l'archiviazione dei dati personali;

h) l'utilizzo dei tuoi dati personali (prevalentemente indirizzo e-mail e numero di telefono) per effettuare comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato;

i)  la pubblicazione, sui siti, del nickname/username da te scelto in fase di registrazione in corrispondenza con lo svolgimento dei giochi e l'erogazione dei servizi.


Il conferimento dei dati è necessario per il conseguimento di quanto riportato sopra al punto Finalità 1. Per cui, il mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità dell'attivazione e la fruizione dei servizi richiesti. Il rifiuto a prestare il consenso comporterebbe la non apertura, sospensione o chiusura del conto.



 

1b.

Informazioni supplementari raccolte:

 

Ti informiamo che potrebbero essere raccolte anche le seguenti informazioni:

a) dati relativi al traffico, all'ubicazione e altri dati di comunicazione (tra cui l'indirizzo IP e il tipo di browser) raccolti durante il tuo utilizzo dei Servizi;

b) informazioni sul dispositivo utilizzato;

c) informazioni e comunicazioni sui forum dei siti web, commenti nel profilo e messaggi in chat con operatori di gioco o altri utenti;

d) le tue risposte alle campagne di marketing condotte direttamente da noi o tramite terzi;

e) dettagli del tuo profilo sui social media (nome, foto del profilo e altre informazioni che rendi eventualmente disponibili) quando ti colleghi o ci contatti attraverso un account di social media;

 

 
Finalità 2. Utilizzo dei dati a fini promozionali attraverso l’invio di comunicazioni commerciali o realizzazione di studi di mercato

 

Più in dettaglio, tali finalità ricomprendono: 

 

a) indagini di mercato;

b) divulgazione o invio di materiale pubblicitario, informativo e offerte commerciali che potrebbero interessarti;

c) eseguire attività dirette ed indirette di vendita o qualsiasi offerta promozionale

d) effettuare indagini, sondaggi e rilevazioni del grado di soddisfazione "customer satisfaction" sulla qualità dei servizi forniti e del sito;


Per tali fini alcuni dei dati personali potranno essere trattati dal Titolare del Trattamento dei Dati nel caso in cui è stato espresso un consenso aggiuntivo e specifico che ti chiediamo al momento della registrazione del conto di gioco oppure dell'attivazione del servizio richiesto successivamente alla registrazione del conto di gioco.

 

Il conferimento del trattamento dei dati per tale finalità è facoltativo; la non accettazione non comporta alcuna conseguenza sul contratto di conto di gioco stipulato con Betflag. In ogni momento avrai la possibilità di verificare e revocare l'eventuale consenso fornito per tale finalità. A seguito di non accettazione o revoca i tuoi dati saranno trattati per le sole finalità primarie precedentemente indicate al punto Finalità 1.

 

Finalità 3. Analizzare le abitudini e i comportamenti degli interessati per fini di profilazione.

 

Il Titolare del Trattamento dei Dati può eseguire attività di profilazione e analisi basate sui tuoi dati relativi alla ubicazione, età, attività di scommessa e di gioco, interessi e comportamenti.

 

Il conferimento del trattamento dei dati per tale finalità è facoltativo; qualora BetFlag ne farà richiesta, la non accettazione non comporterà alcuna conseguenza sul contratto di conto di gioco stipulato con BetFlag. In ogni momento potrai verificare e revocare l'eventuale consenso che avrai fornito per tale finalità. 

 

Finalità 4. Comunicazione dei dati degli interessati a società, organizzazioni e/o enti interessati nell’indirizzare comunicazioni commerciali

 

Qualora il Titolare del Trattamento dei Dati, nel rispetto delle vigenti norme e delle direttive di AAMS/ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), intenda trattare i tuoi dati personali per ulteriori e diverse finalità, quali, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo cessione dei dati a terzi, dovrà informarti preventivamente, raccogliendone, ove necessario, il relativo esplicito consenso.

 

B) Chat room, messaggistica e forum della community 

 

Alcuni dei Servizi di BetFlag S.p.A, offrono funzioni che comprendono chat room, servizi di messaggistica e forum della community. A seconda del Servizio, i dati personali che sceglierai di pubblicare, condividere, caricare o rendere disponibili, sono resi pubblici e visibili ad altri clienti/utenti che utilizzano tali Servizi. In ogni caso non dovrai pubblicare o condividere informazioni riservate o che riguardano altre persone senza aver ottenuto la preventiva autorizzazione.

Infine, tali servizi possono essere soggetti a propri termini di utilizzo e, se del caso, a informative sulla privacy specifiche.

 

 

C) Modalità del trattamento 

 

I tuoi dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni di registrazione, consultazione, comunicazione, conservazione, cancellazione, effettuate anche con l'ausilio di strumenti elettronici, assicurando l'impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi.

I tuoi dati, memorizzati su supporto elettronico, sono custoditi e archiviati sotto il diretto controllo del Titolare del Trattamento dei Dati. In particolare, il Titolare del Trattamento dei Dati dichiara che i dati registrati sui propri server sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato e di avere altresì adottato misure di sicurezza idonee a garantire l'integrità e la disponibilità dei dati nonché la protezione delle aree e dei locali rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità. 

 


D) Accesso alle informazioni 

 

L'accesso alle informazioni è consentito unicamente alla persona che fornisce i dati, tramite nome utente e password, e agli incaricati al trattamento autorizzati del Titolare di Sistema e di AAMS tramite liste di controllo accessi.


E) Destinatari a cui verranno comunicati i Dati Personali

 

I tuoi dati personali saranno trattati dal personale del Titolare del Trattamento dei Dati e da soggetti autorizzati al trattamento e fornitori necessari per il trattamento dei dati personali. Ti informiamo inoltre, che il Titolare del Trattamento dei Dati è tenuto a rendere disponibili ad AAMS/ADM, nel caso di richiesta della stessa, i dati personali dei titolari dei conti di gioco. I tuoi dati personali possono essere altresì comunicati, per le finalità sopra indicate, in via obbligatoria e necessaria all'erogazione dei servizi, esclusivamente a: i) persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione al Titolare del Trattamento dei Dati in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; ii). Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti; iii) terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l'adempimento delle prestazioni oggetto del contratto (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura del codice fiscale del cliente per fornitori di giochi in network tipo: Poker, Skill Games, Betting Exchange, etc.). Inoltre, in relazione ai conti di gioco, il Titolare del Trattamento dei Dati si obbliga a mantenere la riservatezza sulle informazioni relative al loro stato corrente, ad eccezione dei casi in cui la divulgazione di tali informazioni si renda necessaria ai sensi di legge. 

 


F) Diritti dell'interessato

Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e in qualità di persona interessata, ti sono riconosciuti i diritti specificati qui di seguito. Alcuni di questi diritti si applicano solo in circostanze specifiche e prevedono deroghe, a diverso titolo, alla legislazione in materia di protezione dei dati. Qualora il Titolare del Trattamento dei Dati dovesse avvalersi di tali deroghe, sarai avvisato  in risposta a una tua eventuale richiesta di chiarimenti.

a) accedere ai propri dati

b) chiedere la rettificazione

c) chiedere la cancellazione

d) opporsi al trattamento

e) chiedere la limitazione del trattamento

f)  chiedere la portabilità dei dati

g) revoca del Consenso

 

Potrai esercitare i tuoi diritti direttamente e gratuitamente contattando il seguente indirizzo email privacy@betflag.it e indicando nell’oggetto “ESERCIZIO DEL DIRITTO IN MATERIA DI DATI PERSONALI” specificando quale diritto richieda o per comunicazione scritta all’indirizzo del Titolare del Trattamento dei Dati.

La tua richiesta dovrà indicare date, nome, cognome, richiesta, indirizzo ai fini di notifica. Per evitare qualsiasi fraintendimento sull’identità della persona fisica che richiede l’esercizio dei propri diritti il Titolare del Trattamento dei Dati, si riserva di chiedere copia del documento di identità o documentazione similare per confermare e/o attestare l’identità del richiedente nei casi in cui ciò sia necessario.

BetFlag S.p.A. si avvale del Responsabile della Protezione dei Dati (RDP) designato dalla controllante GST Holding S.r.l. che potrà essere contattato all’indirizzo: dpogstholding@gmail.com

 

G) Titolare del trattamento 

 

Titolari del trattamento dei tuoi dati personali sono:

- BetFlag S.p.a, in qualità di titolare autonomo, con sede in Zona Industriale di Baragiano - 85050 Balvano (PZ), nella persona del suo Amministratore Unico Domenico Galizia, relativamente a tutti gli aspetti connessi alla gestione delle attività di gioco (ivi inclusi gli obblighi di legge).

-AAMS, in qualità di titolare autonomo, relativamente a tutti gli aspetti inerenti finalità istituzionali e di controllo pubblico che le competono. AAMS, nell'ambito della propria area di competenza, nomina, in maniera autonoma So.Ge.I. Società Generale di Informatica, quale Responsabile esterno del trattamento dei dati personali dei clienti che hanno stipulato il contratto di gioco con il concessionario. Il concessionario non può, in nessun caso, nominare per suo conto So.Ge.I. come responsabile esterno del trattamento dei dati dei clienti con i quali ha stipulato contratti di gioco.

 

Appendice) Basi Giuridiche che legittimano il Trattamento dei Dati

La legittimazione per il trattamento dei dati in relazione alle finalità del trattamento si basa sulle seguenti regole:

a) al fine della gestione delle richieste dell’interessato e la partecipazione dell’interessato ad attività svolte dal Titolare -  Necessità di dare esecuzione a richieste dell’interessato;

b) al fine della realizzazione di comunicazioni commerciali di società terze/studi di mercato da parte del Titolare anche fuori da territorio UE – Consenso dell’interessato;

c) al fine della profilazione in base agli interessi ed ai comportamenti dell’interessato– Consenso dell’interessato;

d) al fine della realizzazione di comunicazioni commerciali a società, organizzazioni e/o enti interessati nell’indirizzare comunicazioni commerciali/studi di mercato - Consenso dell’interessato;

 

È diritto dell’interessato proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it