Gratta e Vinci Online: Domande Frequenti

 

Quanto costano i Gratta e Vinci Online?

I Gratta e Vinci online costano 50 centesimi, 1 Euro, 2 Euro, 3 Euro, 5 Euro o 10 Euro e 20 Euro.

 

Posso giocare anche da mobile?

Si, i Gratta e vinci sono disponibili anche da mobile.

 

Quanto posso vincere?

La vincita massima può arrivare fino a 2 milioni di euro. I dettagli delle vincite massime di ogni gratta e vinci li trovi nel regolamento dedicato di ogni prodotto.

 

Come incasso le vincite?

Le vincite di fascia bassa (cioè di importo pari o inferiore a 10.000) possono essere incassate direttamente tramite il proprio conto di gioco. 

Per le categorie di vincita di fascia alta, superiori a 10.000 euro, occorre effettuare personalmente apposita richiesta in una qualsiasi filiale di Intesa Sanpaolo o direttamente presso l'Ufficio Premi di Lotterie Nazionali, viale del Campo Boario 56/D 00154 Roma, presentando la seguente documentazione: 
- stampa del promemoria di gioco (recuperabile dal proprio conto gioco) o codice univoco della giocata (visibile al centro della striscia bianca nella parte inferiore della schermata di gioco); 


- documento d'identità del titolare del conto gioco; 

- codice fiscale del titolare del conto gioco. 

La richiesta di pagamento delle vincite superiore a 10.000€ va inoltrata entro il termine decadenziale di 45 giorni dalla data di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana del decreto di chiusura della lotteria.

 

Quali sono le caratteristiche minime che deve avere il mio computer per accedere al gioco?

Per il gratta e Vinci Online:

SISTEMA OPERATIVO: Windows/Linux/MAC
Macromedia Flash versione 10.0 o superiori
BROWSER: Chrome, Microdoft Edge, IE 6.0+, Safari, Mozilla Firefox.

Per il Gratta e Vinci Mobile (solo per i Rivenditori Autorizzati che hanno aderito al servizio):
Versione iOS - iOS 6 o superiore
Versione Android - Android 4.0 o superiore
Versione HTML - qualsiasi browser che supporti HTML/HTTPS/javascript/touch screen/viewport

 

Come posso abilitare i popup nel mio browser?

Per poter visualizzare i giochi (anche nella versione demo) è necessario che la funzione di blocco popup del browser sia disabilitata. 

Per modificare le impostazioni di Blocco popup su Chrome: 

  1. In alto a destra, vai su "Personalizza e controlla Google Chrome" e clicca su "Impostazioni".
  2. Fai clic su Avanzate in fondo.
  3. Nella sezione "Privacy e sicurezza", fai clic su Impostazioni sito.
  4. Fai clic su Popup e reindirizzamenti.
  5. In alto, tocca l'opzione per impostare Consentiti o Bloccati.



Per modificare le impostazioni di Blocco popup su Safari: 

  1. Clicca Safari nel menu in alto (non all'interno del browser)
  2. Clicca Preferenze.
  3. Clicca sulla pagina del sito.
  4. Clicca su Finestra popup e poi sotto Generale a sinistra.
  5. Clicca sul menu a tendina Quando visito altri siti.
  6. Seleziona Permetti.

 

Per modificare le impostazioni di Blocco popup su Microsoft Edge: 

  1. Apri Microsoft Edge e passa a Impostazioni e altro > Impostazioni > Privacy e sicurezza.
  2. Scorri verso il basso fino a Sicurezza.
  3. Passa Blocca popup su Attivato.