Tutela del giocatore: Domande frequenti
Come posso prevenire il rischio del gioco d'azzardo?
Il gioco non vissuto in maniera responsabile può influenzare negativamente la tua vita e quella di chi ti sta intorno. Per tutelarti dai rischi del gioco d'azzardo vivi il gioco come un divertimento. Consultando la voce "Gioco responsabile" troverai consigli utili per prevenire le patologie legate al gioco non responsabile.
Posso aprire un Conto Gioco se sono minorenne?
No, non è possibile. Solo se sei maggiorenne puoi aprire un conto di gioco.
Quali sono gli accorgimenti da seguire per proteggere i miei codici d'accesso?
Per essere sicuro che nessuno entri in possesso della tua Password ti consigliamo di seguire alcuni accorgimenti: non condividere l'account del computer; non utilizzare la stessa password per diversi account; non comunicare la password ad altre persone; disconnettiti sempre prima di lasciare il computer incustodito; cambia periodicamente la password; evita l'uso del conto su computer accessibili al pubblico; mantieni aggiornato il sistema operativo e l'antivirus. Ritrovi altri suggerimenti per la protezione dei tuoi codici d'accesso alla voce "Sicurezza".
Come riconosco un sito legale?
Un sito legale ha sempre visibile il numero di concessione e il logo di ADM. Inoltre, visitando il sito di ADM puoi consultare l'elenco dei concessionari autorizzati e la sezione in cui vengono periodicamente aggiornati i siti illegali.
Come vengono protetti i miei dati?
Al fine dell'utilizzo dei servizi da noi offerti, i dati forniti a BetFlag al momento della registrazione sono trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 196/2003 in materia di protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni vai alla voce "Trattamento dei dati". Dove visualizzo il mio contratto di gioco? Puoi visualizzare il contratto di gioco con i tuoi dati personali nella tua area personale alla sezione "I miei dati">"Contratto".
Dove trovo informazioni pratiche sui giochi e relative regole?
Puoi visualizzare tutte le regole di gioco alla voce "Regole di gioco".
Come posso inoltrare un reclamo?
Puoi inoltrare un reclamo inviando una e-mail alla nostra Assistenza all'indirizzo reclami@betflag.it. Puoi inoltre presentare reclamo anche ad ADM. Il reclamo deve contenere informazioni chiare e precise.
